Ferrio, Camila Antonella La alfabetización digital de los inmigrantes digitales como estrategia de fidelización corporativa. Análisis de la estrategia de fidelización de clientes de la empresa Samsung Argentina a través del programa Galaxy School [EDOC]. -- San Justo : UNLaM, 2019
Trabajo final: Licenciatura en Comunicación Social, 2019
Coordinadora de la materia: Dra. María Victoria Santorsola
Profesora guía: Mg. Mariela Gil Sanchez
Palabras claves: Inmigrantes digitales, Estrategia de fidelización, Comunicación corporativa, Alfabetización digital, Adultos mayores, Lealtad a la marca
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Ferrio, Camila Antonella
La alfabetización digital de los inmigrantes digitales como estrategia de fidelización corporativa. Análisis de la estrategia de fidelización de clientes de la empresa Samsung Argentina a través del programa Galaxy School [EDOC]. -- San Justo : UNLaM, 2019
Trabajo final: Licenciatura en Comunicación Social, 2019
Coordinadora de la materia: Dra. María Victoria Santorsola
Profesora guía: Mg. Mariela Gil Sanchez
Palabras claves: Inmigrantes digitales, Estrategia de fidelización, Comunicación corporativa, Alfabetización digital, Adultos mayores, Lealtad a la marca
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