Koontz, Harold (1909-1984)
Administración : una perspectiva global [Text]. -- 11a ed. -- México : McGraw Hill, 1998

Bibliografía al final de cada capítulo.

Glosario p. 777-786.

Contenido:
Prólogo
Parte 1: El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global
1. Administración: ciencia, teoría y práctica
2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética
3. Administración global, comparada y de calidad
Conclusiones de la parte 1
Parte 2: Planeación
4. Naturaleza de la planeación y de los objetivos
5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación
6. Toma de decisiones
Resumen de principios básicos de planeación
Conclusiones de la parte 2
Parte 3: Organización
7. Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería
8. Estructura organizacional: departamentalización
9. Autoridad de línea/staff, empowerment y descentralización
10. Organización eficaz y cultura organizacional
Resumen de principios básicos de organización
Conclusiones de la parte 3
Parte 4: Integración de personal
11. Administración y selección de recursos humanos
12. Evaluación de desempeño y estrategia de desarrollo profesional
13. Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización
Resumen de principios básicos para la integración de personal
Conclusiones de la parte 4
Parte 5: Dirección
14. Factores humanos y motivación
15. Liderazgo
16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones
17. Comunicación
Resumen de principios básicos para la dirección
Conclusiones de la parte 5
Parte 6: Control
18. Sistema y proceso de control
19. Técnicas de control y tecnología de la información
20. Productividad, administración de operaciones y administración de calidad total
21. Control general y orientación hacia el futuro por medio del control preventivo
Resumen de principios básicos para el control
Conclusiones de la parte 6
ISBN: 9701020367

1. ADMINISTRACION DE EMPRESAS; 2. TECNICAS ADMINISTRATIVAS; 3. PLANIFICACION ESTRATEGICA; 4. ORGANIZACION DE LA EMPRESA; 5. RECURSOS HUMANOS; 6. DIRECCION DE EMPRESAS; 7. CONTROL DE GESTION; 8. GLOSARIO I. Weihrich, Heinz II. Mercado González, Enrique

(10) Inv.: 0011884 S.T.: 658 KOO