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658.562 HOR

Horovitz, Jacques (1947-...)
  La calidad del servicio: A la conquista del cliente [TXT]. -- 1. ed. en español. -- Madrid : McGraw-Hill, c1991

  Subtítulo de tapa: A la conquista del cliente
  ISBN: 8476155700

  1. Calidad de servicio; 2. MARKETING

  (1) Inv.: 1018480 S.T.: 658.562 HOR
1 Ejemplar
U. Info. Inventario S.T. / Ubicación
1018480 658.562 HOR

Formulario para Solicitud de Material

Horovitz, Jacques (1947-...)
La calidad del servicio: A la conquista del cliente [TXT]. -- 1. ed. en español. -- Madrid : McGraw-Hill, c1991

Subtítulo de tapa: A la conquista del cliente
ISBN: 8476155700

1. Calidad de servicio; 2. MARKETING

(1) Inv.: 1018480 S.T.: 658.562 HOR
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