Contenido:
Prólogo
1. Marketing
2. Marketing de servicios
3. El planeamiento estratégico del marketing
4. El mercado
5. Productos / Servicios
6. La marca
7. El precio
8. Distribución
9. Las comunicaciones del marketing
10. La venta
11. El marketing directo
12. Calidad en atención al consumidor
ISBN: 9879473507
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Toyos, Mónica
El ABC del marketing de servicios turísticos [Text]. -- 1a ed. -- Buenos Aires : Ediciones Turísticas, 2005. -- El ABC del marketing de servicios turísticos / Toyos, Mónica
Bibliografía p. 119-120.
Contenido:
Prólogo
1. Marketing
2. Marketing de servicios
3. El planeamiento estratégico del marketing
4. El mercado
5. Productos / Servicios
6. La marca
7. El precio
8. Distribución
9. Las comunicaciones del marketing
10. La venta
11. El marketing directo
12. Calidad en atención al consumidor
ISBN: 9879473507
1. TURISMO; 2. MARKETING; 3. COMERCIO DE SERVICIOS
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