Reingeniería: olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado!

. Hammer, Michael (1948-2008); Champy, James (1942-...). Bogotá: Norma, c1994. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580426503. (M) Texto

Gerencia estratégica de costos : la nueva herramienta para desarrollar una ventaja competitiva

. Shank, John K.; Govindarajan, Vijay; Franco, Álvaro. Bogotá: Norma, 1995. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580428409. (M) Texto

¡Primero estoy yo! : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted...

. Goldzimer, Linda Silverman; Beckmann, Gregory L.; Hassan, Adriana de. Bogotá: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580410275. (M) Texto

Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa

. Ishikawa, Kaoru (1915-1989). Barcelona: Norma, 1991. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580401993. (M) Texto

¿Será Corea el próximo Japón? : estructura, estrategia y tácticas que explican su creciente éxito como potencia industrial

. Kang, T. W. (1957-...). Bogotá: Norma, c1989. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580408041. (M) Texto

Las reuniones de trabajo. Cómo planificarlas, organizarlas y digitarlas en forma eficaz

. Thomsett, Michael C.. Barcelona: Norma, c1989. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580411891. (M) Texto

Selección efectiva de personal : reclutamiento, entrevista, contratación y orientación de nuevos empleados

. Arthur, Diane. (Desarrollo Gerencial). Bogotá: Norma, 1986. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580403163. (M) Texto

El superjefe : cómo dirigir con éxito

. Freemantle, David. Bogotá: Norma, 1986. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 958040190X. (M) Texto

Tácticas de guerrilla aplicadas al mercadeo

. Levinson, Jay Conrad (1933-...). Bogotá: Norma, c1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580409943. (M) Texto

Cómo administrar con el método Deming

. Walton, Mary. (Empresas y empresarios). Barcelona: Norma, 1991. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580407266. (M) Texto

Cómo organizar productivamente su tiempo y su lugar de trabajo de acuerdo con su estilo personal

. Schlenger, Sunny; Roesch, Roberta. Barcelona: Norma, c1991. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580410305. (M) Texto

Cómo mantener la excelencia. La renovación, clave para sostener la ventaja competitiva

. Waterman, Robert H.. Bogotá: Norma, c1988. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580407258. (M) Texto

Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming. Una guía práctica para mejorar su posición competitiva

. Gitlow, Howard S.; Gitlow, Shelly Jan (1950-...). Barcelona: Norma, c1989. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580409056. (M) Texto

Cómo llegar a ser líder

. Bennis, Warren (1925-...). Barcelona: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 958041015X. (M) Texto

Cómo vender en un mercado competido

. Fenton, John (1938-...). Barcelona: Norma, 1991. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580401160. (M) Texto

Cómo vender productos de alta inversión : un método comprobado para la venta eficaz de bienes de capital, de propiedad raíz, de servicios y de productos de alto valor

. Rackham, Neil (1942-...); Restrepo S., Carlos E.. Bogotá: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580408076. (M) Texto

Cómo trabajar en equipo: una teoría para impulsar la productividad de su grupo empresarial

. Blake, Robert Rogers (1918-2004); Mouton, Jane Srygley (1930-1987); Allen, Robert L. (1942-...). Barcelona: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580408718. (M) Texto

El control del flujo de fondos. Un aherramienta clave para la supervivencia de la empresa en el mundo actual

. Garbutt, Douglas. (Desarrollo Gerencial). Barcelona: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580408742. (M) Texto

La diferencia vital : potenciales ocultos en los recursos humanos y éxito corporativo continuo

. Harmon, Frederick G. (1940-...); Jacobs, Garry. Bogotá: Norma, c1988. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 958040514X. (M) Texto

Administración por resultados

. McConkey, Dale D.. (Serie Norma de Desarrollo Gerencial). Bogotá: Norma, c1985. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580401152. (M) Texto

Análisis de costo-beneficio para la toma de decisiones

. Oxenfeldt, Alfred R. (1917-...). Bogotá: Norma, c1985. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 8482764047. (M) Texto

Cómo desarrollar el talento gerencial : un programa eficaz para formar ejecutivos de alto nivel

. Mumford, Alan (1933-...). (Serie Norma de Desarrollo Gerencial). Barcelona: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580410003. (M) Texto

Cómo lograr la excelencia en ventas

. Johnson, Kerry L. (1963-...). Barcelona: Norma, 1990. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580411123. (M) Texto

Cómo incrementar la productividad del recurso humano: mediante técnicas que abarcan toda la relación laboral

. Nash, Michael (1946-2012). Barcelona: Norma, 1991. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580406944. (M) Texto

La venta por correo directo

. Lumley James, E. A.. (Desarrollo Gerencial). Barcelona: Norma, c1989. U.I.: Bca. Leopoldo Marechal. ISBN: 9580405158. (M) Texto